Марк Гоулстон

Марк Гоулстон: «Я слышу вас насквозь»

Мы все время от кого – то что – то требуем. Это могут быть члены семьи, подчиненные, клиенты.

И часто о того, сможем ли получить желаемое, зависит часть нашей жизни – счастливая полноценная семья или успешная карьера. Мы ежедневно стараемся кого – то в чем – то убедить, однако не всегда добиваемся положительного результата.

Для успешных переговоров необходимо в первую очередь научиться слушать и слышать своего собеседника, а также суметь понять его ожидания от ваших переговоров. Это поможет провести успешные переговоры без поражений.